SUMENEP | ALTRIAN NEWS — RSUD dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Sumenep, Madura, terus berinovasi meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
Salah satu terobosan yang dilakukan adalah menghadirkan sistem antrean online untuk mengurangi kepadatan di loket pendaftaran.
Direktur RSUDMA Sumenep, dr. Erliyati, mengatakan inovasi ini bertujuan menciptakan pelayanan yang lebih cepat dan efisien.
“Kami telah menerapkan sistem antrean online agar masyarakat tidak perlu mengantre panjang di rumah sakit,” ujarnya, Sabtu (13/06).
Melalui sistem tersebut, pasien dapat melakukan pendaftaran secara daring dari rumah.
Pasien juga akan memperoleh kepastian jadwal pelayanan melalui aplikasi yang disediakan.
Dengan demikian, waktu tunggu di rumah sakit dapat ditekan dan kenyamanan pasien meningkat.
“Kami akan terus menghadirkan layanan yang cepat, tepat, dan efisien berbasis digital,” tambahnya.
Selain itu, RSUDMA Sumenep juga memperluas akses layanan, khususnya bagi peserta BPJS Kesehatan.
Langkah ini dilakukan agar seluruh masyarakat dapat memperoleh layanan medis tanpa kendala administratif.
RSUDMA juga menargetkan diri sebagai rumah sakit rujukan utama di wilayah timur Pulau Madura.
Pihak rumah sakit turut membuka ruang kritik dan saran dari masyarakat demi peningkatan mutu layanan.
“Kami berharap masukan dari berbagai pihak dapat meningkatkan mutu pelayanan kami,” pungkas dr. Erliyati.
Penulis: Acan
Editor: Redaksi Altrian News
Penerbit: AltrianNews.com
