SUMENEP, Altrian News – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Kabupaten Sumenep terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, aman, dan profesional kepada masyarakat sepanjang tahun 2026. Peningkatan mutu layanan dilakukan melalui evaluasi berkelanjutan, penguatan kompetensi tenaga kesehatan, serta optimalisasi pelayanan di berbagai unit.
Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Hj. Erliyati, M.Kes., mengatakan bahwa pelayanan kesehatan yang prima merupakan prioritas utama rumah sakit sebagai institusi pelayanan publik. Karena itu, seluruh jajaran rumah sakit terus didorong untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan sesuai standar keselamatan pasien.
“Pelayanan kesehatan bukan hanya memberikan pengobatan, tetapi juga menghadirkan rasa aman, nyaman, dan kepastian bagi masyarakat. Komitmen kami adalah terus meningkatkan kualitas layanan melalui evaluasi dan perbaikan yang dilakukan secara berkesinambungan,” ujar dr. Erliyati, Senin (20/7/2026).
Menurutnya, sepanjang Semester I Tahun 2026, RSUDMA menunjukkan tren positif dalam berbagai indikator mutu pelayanan. Capaian tersebut menjadi bagian dari upaya rumah sakit dalam menjaga kualitas pelayanan sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan milik pemerintah daerah.
Selain memperkuat pelayanan medis, RSUDMA juga terus meningkatkan kualitas pelayanan penunjang, mulai dari farmasi, laboratorium, hingga sistem administrasi dan penanganan pengaduan masyarakat. Seluruh masukan dari pasien maupun keluarga pasien dijadikan bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
dr. Erliyati menegaskan bahwa budaya pelayanan yang berorientasi pada pasien menjadi landasan utama dalam setiap proses pelayanan di RSUDMA. Seluruh tenaga kesehatan dan karyawan didorong untuk bekerja secara profesional, humanis, serta mengedepankan etika pelayanan.
“Kami ingin masyarakat merasakan bahwa setiap pasien dilayani dengan sepenuh hati. Karena itu, kami terus membangun budaya pelayanan yang mengutamakan keselamatan pasien, profesionalisme tenaga kesehatan, serta kepuasan masyarakat sebagai prioritas utama,” katanya.
Ia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan tidak dapat dilakukan secara instan, melainkan melalui proses evaluasi yang konsisten, penguatan sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi, dan inovasi pelayanan yang berkelanjutan.
Dengan berbagai langkah tersebut, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep berharap mampu memberikan layanan kesehatan yang semakin mudah diakses, cepat, aman, dan berkualitas bagi seluruh lapisan masyarakat.
“Harapan kami, RSUD dr. H. Moh. Anwar terus menjadi rumah sakit yang dipercaya masyarakat karena mampu menghadirkan pelayanan kesehatan yang profesional, bermutu, dan berorientasi pada kebutuhan pasien,” tutup dr. Erliyati.
Komitmen tersebut sejalan dengan upaya RSUDMA dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan melalui evaluasi berkelanjutan, sehingga kualitas layanan terus berkembang dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat Kabupaten Sumenep.
Penulis: Acan
Editor: Tim Altrian News
Tidak ada Respon